Chatbot-Design und UX-Optimierung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Bedienbarkeit optimiert wird, s